Deze uitspraak is van hoogleraar economie Arnoud Boot. De ronkende kop staat met chocolade letters boven de economie katern van Volkskrant van afgelopen zaterdag, met daaronder een foto van vice premier Wouter Bos tijdens de persconferentie over de samenvoeging van Fortis Nederland en ABN AMRO. Wat is er aan de hand? Het artikel beschrijft summier de opgave van de nieuwe topman van Fortis Nederland/ABN AMRO. En die topman heet Gerrit Zalm. Zalm is nog maar net financieel directeur bij DSB Bank, maar Dirk Scheringa laat hem ‘in het lands belang’ gaan. Bos heeft ervoor gekozen om zijn oude leermeester te vragen om de twee genationaliseerde banken te integreren, saneren en uit de bouwen tot een internationale levensvatbare bank. Dit is tegen de wil van de directies van ABN AMRO en Fortis Nederland. Bos kan daarom wel wat hulp gebruiken, want hij heeft de belastingbetaler beloofd dat de kapitaalinjecties (16 miljard euro) van de Staat rendement gaat opleveren (Concreet: de nieuw te vormen bankencombinatie wordt op termijn met winst verkocht). De enige succesvolle ervarings-deskundige is Gerrit Zalm. Hij nationaliseerde destijds KPN en heeft het met winst verkocht (ik geloof 13% rendement per jaar). Maar, wat maakt deze klus de moeilijkste managementklus ooit in Nederland?
Category Archives: Interessante mensen
Barack Obama: welkom in het internet tijdperk
Na de succesvolle campagne van het Obama team lijkt het erop dat de internet era wordt ingeluid. Tenminste, dat zeggen de optimisten. Veel vrienden en bekenden van Obama komen met suggesties hoe deze aanstaande president het internet kan gebruiken om de kiezer via internet te betrekken in discussies over beleid, politiek en bestuur (meneer Pechtold, let u even op?). Dit is de eerste president in de geschiedenis die over de kennis, vaardigheden en intentie beschikt om de nieuwe web 2.0 technologie maximaal in te gaan zetten. Het eerste initiatief is natuurlijk change.gov. Maar, er zijn ook al weer kleine probleempjes. Zo stond er twee dagen geleden een bericht op gizmodo.com dat de blackberry binnenkort verboden terrein is voor de president. De reden die wordt aangevoerd is de Presidential Records Act, die voorschrijft dat alle officiële correspondentie openbaar beschikbaar moet zijn. Het lijkt me dat dit soort antieke wetgeving snel moet worden bijgewerkt naar de mogelijkheden van de 21 eeuw. Want, wat is nu precies het verschil in status tussen een email en een memo? Op de site socialsignal.com zet Alexandra Samue de beste ideeën voor ons op een rijtje.
Jerry M. Weinberg: Best of luck in your new profession
Een van de auteurs die mij heeft geïnspireerd op gebied van consultancy is de Amerikaan Jerry M. Weinberg. Deze nestor, jack-of-all-trades en veelschrijver heeft o.a. het boek ‘The secrets of consulting’ geschreven. Iedere zichzelf respecterende consultant wil na het lezen van dit boek voor zichzelf beginnen. Samen met zijn vrouw Dani adviseert hij al bijna vijftig jaar organisaties op het snijvlak van menselijke en technische problemen. Een paar weken geleden heb ik een mailtje gestuurd om te vragen of hij nog tips had voor een zelfstandig adviseur. Vandaag kreeg ik een korte, maar krachtige tip:
Always remember that no matter how it looks, everyone is trying to be helpful.
Best of luck in your new profession.
Jerry Weinberg
Jaap Peters: rijnlandse praktijken
De eerste spreker op het jubileum congres van ManagementSite was Jaap Peters. Hij is directeur bij de stichting DeLimes en o.a. auteur van het succesvolle managementboek De intensieve menshouderij. Hij begon zijn verhaal met de ‘feedback’ die hij regelmatig van zijn vrouw krijgt. Je praat lekker, schrijft goed, maar wordt nooit concreet. Het voorbeeld van Jaap dient als metafoor voor de communicatie binnen organisaties. Wat voor de een heel duidelijk en concreet is, wordt door een ander als moeilijk en abstract ervaren. Maar hoe concreet kun je organisaties maken? Ze zijn toch immaterieel van aard? In een betoog van 20 minuten presteert Jaap 3 oplossingen, waarbij de realiteit soms zo absurd is, dat het op je lachspieren werkt.
Barack Obama: de onmogelijke opdracht
Vanmorgen werd rond een uur of 5 bekend dat Barack Obama de nieuwe president wordt van de Verenigde Staten van Amerika. Op 25 januari 2009 wordt hij officieel geïnstalleerd. De campagne slogan van Obama is ‘Change we can believe in’. Nu heb ik afgelopen maandag Ben Tiggelaar zien optreden en die stelt dat 95% van ons gedrag op de automatische piloot gaat en slechts 5% door onze ratio (wilsbeslissingen). De slogan van Obama wordt door de wetenschap dus niet ondersteund. Obama ziet dit zelf waarschijnlijk ook wel in en neemt nu alvast wat voorschotjes. Zo zei hij tijdens z’n campagne: I am not a perfect man. Vanmorgen zei hij tijdens zijn overwinningstoespraak: ‘Change will not happen in 1 year, maybe not even in one term’. Op het gebied van het management van verwachtingen is hij dus uitstekend bezig. Maar, kan hij wel succesvol worden?
Jan Blokker: de positieve kant van wantrouwen en achterdocht
Na een dag college geven over geld, inflatie en de kredietcrises had ik in de trein even tijd om na te denken. Ik las de Metro en de NRC Next van vandaag en mijn oog viel op een column van Jan Blokker. In een paar woorden verwoordde hij waar ik het de hele dag al over heb gehad. Het vertrouwen in de banken moet helemaal niet worden hersteld. We moeten weer achterdochtig worden als beloftes worden gedaan die tegoed zijn om waar te zijn. In dit geval rentes van 5.25 procent of meer bij internet spaarbank Icesave, terwijl de rest van de markt daar ruim onderzit. Hoge rente betekent ook hoog risico. Niet piepen dus als het fout gaat.