Als ik naar een dokter ga, dan wil ik dat medische beslissingen worden genomen op basis van wetenschappelijk onderzoek. Niet op basis van een leuke anekdote, een ingeving of pure willekeur. Deze stelling klinkt als een enorme open deur (en dat ik het ook), maar gek genoeg gaat deze stelling niet op voor management. Met het verschijnsel management zitten we nog letterlijk in de middeleeuwen, waar de alchemisten nog steeds lood in goud willen veranderen. En met alchemisten bedoel ik manager, interim-manager, projectmanager, consultants en coaches. Een van de verklaringen waarom managers nog steeds beslissingen nemen op basis van anekdotisch bewijs of intuïtie, kan worden gevonden in het feit dat management nog steeds niet wordt gezien als een vak. Er ontbreekt een body of knowlegde and skills (een canon, zo u wilt). Iedereen met een fatsoenlijke opleiding kan manager worden. Dit in tegenstelling tot arts, rechter of ingenieur. Management wordt nog steeds behandeld als vaardigheid en als jij een beter verhaal kunt vertellen dan de ander, dan heb je een nieuwe baan gevonden.
Category Archives: Leuke dingen
Simpsonize me!
Vanmorgen was ik de email aan het doornemen en las een aardige posting op het blog van Derren Brown. Hij had een speelkaart gepubliceerd van Richard Wiseman (de psycholoog/goochelaar) als een simpson figuur. De maker van deze speelkaarten was Crispian Jago. Hij houdt een weblog bij over wetenschap, rede en kritisch denken. Een collega scepticus. Hij heeft een paar dagen geleden een posting geplaatst genaamd Simpsons Top Trumps: Skeptics Edition. Hierin worden 52 van de bekendste sceptici van de wereld afgebeeld met wat detail gegevens, zoals aantal volgers op Twitter, het instrument wat ze het liefste hanteren (weapon of choice) en natuurlijk hun grootste tegenstanders. Een aantal bekende namen zijn James Randi, Penn & Teller, Michael Shermer, Richard Wiseman and Adam Savage. Als je zelf wilt weten hoe je er in een aflevering van de Simpsons eruit zou zien, klik dan hier.
De Skeptics Society
Een paar weken geleden zag ik bij toeval een presentatie van Michael Shermer op YouTube. Vorig jaar werd hij uitgenodigd om een TEDTalk te houden. De toespraak heet Why people believe weird things. Shermer presenteert zichzelf als de oprichter van de Skeptic society en de hoofdredacteur Skeptic Magazine. De Skeptic Society is een non-profit organisatie, bestaande uit academici, onderzoekers, historici, magiërs en vrijwilligers die geïnteresseerd zijn in het onderzoeken van controversiële ideeën, buitengewone beweringen, revolutionaire ideeën en de bevordering van de wetenschap. De missie van de Skeptic Society is het onderzoeken van controversiële ideeën en beweringen en het aan het licht brengen van pseudo wetenschap. Je kunt zelf ook een bijdrage leveren. Zoals Shermer zegt in zijn toespraak: We are the debunk squad of pseudo, voodoo, junk and bad science.
Workshops inkopen voor adviseurs en inkopers
Inkopers begrijpen niets van de adviesmarkt en zelfstandige adviseur weten niet hoe ze zich moeten profileren om mee te kunnen doen bij inkoop / aanbestedingen. Dit is een notendop problematiek waar nodig eens een antwoord op moet komen. Tijdens de Welkom bij de Orde bijeenkomst van de Ooa heb ik Edwin Martherus leren kennen. Hij is een van de oprichters van de Adviseur Makelaar en weet veel van de inkooppraktijk. Via het Ooa bestuur werden we ook nog in contact gebracht met Eugène Lobry. Hij is een jurist die veel overheden bijstaat met het opstellen van aanbestedingen. Gistermiddag hebben we in Utrecht met elkaar kennis gemaakt en al snel kwam het plan op tafel om het gat tussen zelfstandige adviseurs en inkopers te dichten door beide doelgroepen kernachtige workshops te bieden om alledaagse praktijk problemen met inkoop van adviesdiensten op te lossen.
Laurence Peter: waarom dingen altijd fout gaan
De geestelijk vader van het Peter principle. dr. Laurence Peter, schreef in 1969 de internationale bestseller The Peter principle, why things always go wrong. Dit jaar viert het Peter principle zijn 40 jarig jubileum. In elke bureaucratie maken mensen promotie tot het niveau van hun eigen incompetentie. In zijn boek introduceerde Peter en passant ook nog een nieuwe niche in het managementvak, namelijk hiërarchologie. Nauw verwant aan het Peter principle is het Dilbert principle, dat er vanuit gaat dat imcompetente medewerkers juist worden gepromoveerd om te voorkomen dat ze nog meer schade aanrichten op de werkvloer. Scott Adams, de geestelijk vader van Dilbert, laat Dogbert in een strip het als volgt formuleren “leadership is nature’s way of removing morons from the productive flow.” In de Dilbert strips wordt deze incomptente figuur natuurlijk uitgebeeld door de Pointed Haired Boss (PHB). In het verlengde van het Peter principle ligt Parkinson Law, wat ik al eerder beschreef in de bijdrage over de wet op vermenigvuldiging van ondergeschikten. Vaak proberen mensen die op het niveau van hun eigen incompetentie zijn beland zich te omringen met assistenten en adviseurs om nog enig gevoel van control en regie uit te kunnen voeren. Vaak door verdeel en heers tactieken. Het succes van Peter principle is de herkenbaarheid. Iedereen kent voorbeelden van te hoog gepromoveerde mensen die eigenlijk boven hun eigen kunnen moeten werken. Na 40 jaar staat de observatie van Peter dus nog als een huis.
Positiviteit en optimisme
Vanochtend hebben de redacties van het ManagementSite netwerk in Amsterdam bij elkaar gezeten om te praten over de opzet van het jaarcongres. Het jaarcongres Beter Managen en organiseren wordt georganiseerd in het Olympisch Stadion. De datum staat op 9 november 2009 en we werken nu het programma uit.
Ooa: Welkom bij de Orde
Dinsdagmiddag was er een bijeenkomst van de Ooa voor haar nieuwe leden in Antropia, Driebergen (een accoustische galmbak). Een plenaire sessie over het (vrijwilligers) bestuur, de geschiedenis van de orde en natuurlijk de gedragscode van de orde. Er was zelfs een heuse test met 24 vragen, waarin je kon vaststellen hoe goed je de regels eigenlijk kent. Over de verschillen kon je aan je tafeltje met collega adviseurs discussiëren. Interessant om te merken dat het onderwerp vertrouwen de komende 2 jaar op de agenda van de Ooa staat. Hier schreef ik in 2007 op innovatieforganiseren.nl ook al eens iets over. Na een lange zit begonnen om 17.45 uur de workshops. Helaas had ik geen tijd meer, maar ik had graag de workshop van Paul Wouters (Berenschot) bijgewoond. Hij heeft een boek geschreven over ‘denkgereedschap’. Zelf noemt hij het een filosofische onderhoudsbeurt. Hij bespreekt 7 gereedschappen (perspectieven) vanuit de wetenschap en de filosofie. Een aanrader.
Kwaliteitsbewaking voor de HvA
Vanaf morgen ga ik voor een periode van een half jaar optreden als ‘externe assessor’ bij de Hogeschool van Amsterdam, faculteit Economie en Management. ik heb twee groepen toegewezen gekregen die ik morgen voor het eerst ontmoet. De ‘assessor’ is een persoon uit het bedrijfsleven die de stages van 3e jaars HEAO studenten inhoudelijk beoordeeld. De assessor wordt geacht kennis van zaken te hebben. De studenten maken aan het begin van hun praktijkstage een plan van aanpak. Hierin moeten ze beschrijven welke activiteiten ze van plan zijn te ondernemen ten welke ‘producten’ ze gaan opleveren aan het einde van de stage, zodat de stage ook goed kan worden beoordeeld. De basisbeginselen van projectmanagement worden hier geoefend. Bij het stagebedrijf hebben ze een interne begeleider voor de dagelijkse ondersteuning, vanuit de opleiding hebben ze een stagebegeleider (de navigator) die de doelstelling(en) van de praktijkstage borgt en tenslotte is er een externe assessor die inhoudelijk de plannen van aanpak aan het begin van de stage beoordeeld en aan het einde van de stage een assessmentgesprek heeft met de studenten over de eindresultaten uit de electonische portfolio. Als de student inhoudelijk en kwalitatief goed werk heeft geleverd, dan wordt hij toegelaten tot het examenjaar. Ik heb er nu al zin in.
VU Centre for Entrepeneurship officieel geopend
Op 2 december was ik op de Vrije Universiteit bij de opening van het VU Centre for Entrepeneurship. Een mooier voorbeeld van ambidexteriteit kan ik niet bedenken. De spanning tussen wetenschap en bedrijfsleven wordt in dit centrum verenigd. Een mooie uitdaging voor prof. dr. Enno Masurel, die als directeur verantwoordelijk is voor het VU CfE. Dat hij zich zeer bewust is van deze spanning bleek wel uit de keuze voor de keynote speaker uit Ierland, prof. Pauric McGowan PhD (directeur Northern Ireland Centre for Entrepreneurship). McGowan vertelde de zaal hoe hij (met vallen en opstaan) de weerstand bij de wetenschappelijke gemeenschap heeft overwonnen (operate in stealth). Beide centres for Entrepeneurship gaan kennis en ervaringen uitwisselen. Ondernemerschap niet alleen maar is aangeboren, je kunt ook ondernemerschapsvaardigheden leren. Van de totale studentenpopulatie wordt uiteindelijk 10% ondernemer. Misschien kan dat percentage in de toekomst hoger worden.