Puyt Consultancy

Eu ziet het te groot, opiniestukje in het Financieele dagblad

Het nieuwe aanbestedingswetsvoorstel van de Europese Unie houdt het oligopolie van een zeer beperkt aantal grote adviesbureaus intact. Elke vorm van mededinging wordt op voorhand de kop ingedrukt omdat de dominante logica van de wet is geënt op de aannemerij met miljardenprojecten met lange procedures en grote risico’s. Dit terwijl het juist de kleine adviseurs zijn die als beste in staat zijn om maatwerk te leveren tegen de optimale prijs-kwaliteitverhouding. Door de vrijblijvendheid van het wetsvoorstel loopt de adviesmarkt een enorm risico om (verder) buitenspel gezet te worden en nog minder toegang te krijgen tot aanbestedingen. Dit is maatschappelijk onverantwoord.

Vandaag op de Optiek pagina in het Financieele Dagblad staat een ingezonden column van Edwin Martherus en mijzelf.

De concurrentiegerichte dialoog

Het was gisteren een enerverend dagje. De dag begon met een interview door Ingrid Koenen van de Cobouw over de concurrentiegerichte dialoog. Als beginnend onderzoeker mocht ik met haar sparren over de inkoop- en aanbestedingspraktijk en mijn kijk op de concurrentiegerichte dialoog en de nieuwe aanbestedingswet geven. Dat heb ik naar beste eer en geweten gedaan. De bouwfraude, de vertrouwensparadox en het risicomijdende gedrag van de overheid passeerde de revue en we hebben het vooral gehad over de opkomst van allianties om dit te doorbreken. Aanstaande zaterdag zal het artikeltje waarschijnlijk verschijnen. Vanmiddag nog even gebeld met de redactie van Optiek. De column over de nieuwe aanbestedingswet, die ik heb geschreven met Edwin Martherus, staat ook klaar om afgedrukt te worden.

Continue reading

David Schoorman: lessen in vertrouwen

Eind augustus 2003 volgde ik een summercoarse Interpersonal Leadership Skills (ILS) bij TIAS. De hoofdspreker van professor F. David Schoorman, een Amerikaan met een Nederlandse achternaam. In 2007 is hij nog onderscheiden door de Academy of Management met een Distinguished Educator Award.  De eerste dag van het programma bestond uit de blokken Interpersonal Leadership Skills, Group Dynamics and conflict resolution en Implications for interpersonal leadership. De volgende twee dagen gingen vooral over Negotiation and conflict resolution en Power and leadership. Ik moest hier vanmorgen aan terugdenken toen ik een oefening aan het bedenken was voor de Pianoo lunchsessie. Een van de centrale adviezen die ik van David Schoorman heb geleerd is: Vertrouwen is de bereidheid om risico’s te durven nemen in een relatie. Dit is eigenlijk de kern van mijn betoog voor volgende week.

Continue reading

Pianoo lunchlezing ‘vertrouwen komt van twee kanten’

Een actueel thema binnen de aanbestedingspraktijk is de spanning tussen vertrouwen en controle. Dit bleek ook weer uit de feedback van bezoekers aan het jaarcongres van Pianoo 2009. Op 23 juni 2009 geef ik een lunchlezing van 12.30 tot 13.30 in de Malietoren in Den Haag over de spanning tussen vertrouwen en controle binnen de inkoop- en aanbestedingspraktijk. Vanuit een heel ander perspectief zal ik kijken naar de aanbestedingspraktijk en probeer ik vooral de deelnemers aan het denken te zetten.

Wat is de vertrouwensparadox?

  • Hoe geeft u samenwerkingsrelaties met de markt in de praktijk vorm?
  • Hoe vaak verplaatst u zich in positie van leveranciers en zoekt u regelmatig de dialoog?
  • Kijkt de overheid met haar inkoop- en aanbestedingspraktijk wel door de juiste bril?

Aanmelden kan hier.

Nieuwe aanbestedingswet: vrijblijvendheid of verrijking?

Momenteel loopt een consultatieronde voor de nieuwe aanbestedinsgwet. Diverse brancheorganisaties hebben al een standpunt geformuleerd en gepubliceerd.  Afgelopen week werkten Eugène Lobry, Edwin Martherus en ik aan een reactie. Omdat we als zelfstandige adviseurs ook vaak worden geconfronteerd met opmerkelijke  aanbestedingspraktijken waren we gemotiveerd om een voorzet te schrijven voor het dagelijks bestuur van de Ooa. Daarnaast hebben Edwin en  ik samen een opinie stukje geschreven voor de rubriek Optiek van het Financieele Dagblad. Veel gehoorde klachten gaan over disproportionele eisen op het gebied van omzet of kwaliteit.  Kleintjes worden hierdoor op voorhand buitenspel gezet.  Gezien het steeds grote wordende aantal ZZP’ers (meer dan 800.000) zal de overheid zich hierop moeten bezinnen. We gaan er niet vanuit dat het altijd kwade opzet is en zien veel in een dialoog tussen inkopers en branche-organisaties. Opbouwende kritiek ligt politiek nog erg gevoelig en de kans op polarisatie is natuurlijk groot. Toch hebben we vier adviezen weten te formuleren, die met name ook meer kansen bieden voor de MKB markt en ruimte geven voor creativiteit en innovatie. Een beetje creatieve destructie leidt al snel tot economisch ontwikkeling. Ook niet onbelangrijk is het werken aan herstel van vertrouwen. Wij willen hier graag een bijdrage aan leveren.

Continue reading

Aanbodbundeling van ZZP’ers

Op 3 maart luisterde ik naar BNR en ving een flard op van een interview met Linde Gonggrijp, directeur van FNV Zelfstandigen over het actieplan van het ministerie EZ zzp’ers zonder hindelijke regels. Ik kreeg de indruk een bondgenoot te hebben gevonden die mij wel wil steunen om een soort ‘verkoopcentrale’ te maken voor organisatieadvies- en onderzoeksdiensten. Dit moet in de toekomst dan de evenknie worden van de vele ‘inkoopcentrales’, waardoor de uitgangsposities tussen vragers en aanbieders weer iets meer gelijk worden getrokken. Begin maart heb ik een mail gestuurd en vorige week ontving ik een reactie.

Continue reading

ZZP’ers aller lande verenig u!

Dienstverlening van het MKB en de overheid blijft een lastige combinatie. Met name als het gaat om de inkoop door middel van aanbestedingen van onderzoek, advies en management diensten. De inkopers willen het liefste met een paar partijen zaken doen, de zogenaamde preferred suppliers. Dit scheelt de inkoopafdeling veel administratieve rompslomp. Op zich een aardige gedachte, maar wel een beetje eenzijdig. De markt wordt nog steeds bedolven onder willekeurige eisen en mag opdraaien voor de administratieve kosten voor mededinging. De leveranciers mogen eens per 4 jaar (maximale looptijd van een contract) zich kwalificeren voor een raamcontract. Zeker in de huidige recessie wordt het weer flink prijsschieten. Hierover schreef ik al in 2006. Bij deze raamcontracten worden vakkundig alle ZZP’ers buiten boord gekieperd omdat het de aanbestedende diensten vrij om allerlei knock out criteria te verzinnen, waarmee uiteindelijk alleen de grote adviesbureaus overblijven. Deze vorm van martktregulatie is volstrekt is strijd met de uitgangspunten van de overheid, zoals ik in 2008 heb besproken op de IPPC 2008. Als er dan per ongeluk een ZZP’er een aanbesteding wint, dan is dit direct landelijk nieuws. Onlangs presenteerd het ministerie van EZ al het actieplan zzp’ers zonder hinderlijke regel, maar op het gebied van inkopen en aanbesteden is er nog veel te doen. Misschien moeten de ZZP’ ers zich maar eens gaan verenigen en gezamenlijk optrekken bij aanbestedingen. Ik ben bezig om draagvlak te creeren om hier een nieuwe dienst voor te ontwikkelen. Als u interesse heeft, dan kunt u mij mailen.

Arko van Brakel: (Pla)sterk leiderschap

arko-van-brakelOp 15 december betoogde Arko van Brakel (ondernemer en columnist bij het Financieele Dagblad) dat minister Plasterk zich nu eindelijk eens kan ontpoppen tot een leider. Hij heeft een gouden kans om het Nederlandse onderwijs naar de 21e eeuw te loodsen door te gaan investeren in wiki’s, blogs (in normaal Nederland, informatie delen). (Pla)sterk leiderschap tonen door de weerbarstige uitgevers, die niet meewerken en saboteren, te trotseren. Prima idee en alweer een pleidooi voor Schumpeteriaanse creatieve destructie. Maar destructie leidt tot weerstand, of niet? Plasterk doet er goed aan om het belachelijke uitgevers oligopolie eens goed onder druk te zetten. Uitgevers hebben jarenlang geld verdiend met lesmateriaal, wat eenmaal ontwikkeld nauwelijks onderhoud kende en elk jaar leidde tot gegarandeerde omzet (elk jaar moeten nieuwe leerlingen weer nieuwe boeken kopen). Er was geen enkele prikkel op de markt voor concurrentie of innovatie. Uitgeverijen zijn de spreekwoordelijke fat cats.

Continue reading

Publiek opdrachtgeverschap staat nog in de kinderschoenen

Gistermiddag was er een reportage van RTL Nieuws over gemeentes die kampen met de vele miljoenen aan tegenvallers bij bouwprojecten. Hun onderzoek onder 30 bouwprojecten wees uit dat het hier een structureel en landelijk probleem betreft. Veel bouwprojecten vallen fors duurder uit vanwege gestegen bouwkosten, slechte planning en ambtelijke en bestuurlijke fouten. De kroon spant de bouw van een parkeergarage in Rotterdam aan het Museumplein. De parkeergarage wordt in de media cynisch de ‘blunderput’ genoemd en op internet houdt het AD er zelfs een dossier blunderput op na. De bouwfraude enquête ligt ons nog vers in het geheugen. Toen stonden de bouwbedrijven in het beklaagdenbankje. Nu zijn de rollen omgedraaid en staan de wethouders en ambtenaren in de schijnwerper. Tijd om nog eens aandacht te vragen voor publiek opdrachtgeverschap.

Continue reading

Waarom zeggen ambtenaren geen sorry?

De verontwaardiging en het leedvermaak waren deze week weer duidelijk te merken. Journalisten interviewden burgers op straat over het bericht dat gemeentes en provincies geld kwijt dreigen te raken doordat ze voor een procentje meer miljoenen hadden geparkeerd in IJsland. Ik heb heel veel mensen hard zien lachen voor de camera. Lekker puh, stelletje prutsers. Hahahaha! De vraag die nu opdoemt is de volgende: Moet hier ook iemand voor zijn verontschuldigingen aanbieden? Gaan deze speculerende ambtenaren zich met een mea maxima culpa tot de burgers van hun stad wenden? Het antwoord is nee.

Continue reading