Puyt Consultancy

Hoe ontwikkel je een community?

community1Het hype woord van 2008 is ongetwijfeld het woord community. We kennen ‘communities’ natuurlijk al lang, maar nu wordt het ook in professionele omgevingen serieus genomen. Op de pc begon het vroeger al met het programma ICQ, waarmee je met vrienden uit je netwerk online berichtjes kon sturen en ontvangen. Niet veel later werd dit natuurlijk allemaal verboden (ook een trend in 2008) door de IT managers bij bedrijven. Dit soort ‘spielerei’ leidt alleen maar af van het ‘echte werk’. Waarbij het natuurlijk opmerkelijk is dat de IT manager zich hier druk om maakt, maar dit terzijde. De opvolger van ICQ was MSN, wat onder de jeugd nog steeds een populair medium is. Ook hier zijn weer tegenbeweging. Zo bedacht Carola Eppink het programma MSNLock, wat tegenwoordig op de markt verkrijgbaar is onder de naam Benzoy (na een rechtzaak). Het programma is de oplossing tegen te veel chatten en internetten door kinderen. Zo lang je dit soort bewegingen waar neemt in de maatschappij kun je spreken van een fenomeen. Er zijn voor- en tegenstanders, maar het gaat niet meer weg.

Continue reading

Gratis in de freeconomy

Gratis komt in vele vormen. Vorige week schreef ik al dat gratis het businessmodel van de toekomst is. Inmiddels heb ik 4 varianten kunnen vinden. Variant 1: Gratis iets weggeven en iets anders kunnen verkopen. Een beproefd recept wat we vandaag de dag kennen als het razor and blade businessmodel. Variant 2: Gratis iets weggeven en reclame maken voor andere producten/diensten. Het subsidie businessmodel. Variant 3: Gratis iets weggeven tegen marginale kosten, het netscape businessmodel en tenslotte variant 4: Gratis iets weggeven in ruil voor aandacht en prestige, het social networking businessmodel. Een vraag die zich opdringt is hoe je van het ene model kunt overstappen naar het andere model en of hier succesvolle voorbeelden van zijn.

Continue reading

Barack Obama: welkom in het internet tijdperk

Na de succesvolle campagne van het Obama team lijkt het erop dat de internet era wordt ingeluid. Tenminste, dat zeggen de optimisten. Veel vrienden en bekenden van Obama komen met suggesties hoe deze aanstaande president het internet kan gebruiken om de kiezer via internet te betrekken in discussies over beleid, politiek en bestuur (meneer Pechtold, let u even op?). Dit is de eerste president in de geschiedenis die over de kennis, vaardigheden en intentie beschikt om de nieuwe web 2.0 technologie maximaal in te gaan zetten. Het eerste initiatief is natuurlijk change.gov. Maar, er zijn ook al weer kleine probleempjes. Zo stond er twee dagen geleden een bericht op gizmodo.com dat de blackberry binnenkort verboden terrein is voor de president. De reden die wordt aangevoerd is de Presidential Records Act, die voorschrijft dat alle officiële correspondentie openbaar beschikbaar moet zijn. Het lijkt me dat dit soort antieke wetgeving snel moet worden bijgewerkt naar de mogelijkheden van de 21 eeuw. Want, wat is nu precies het verschil in status tussen een email en een memo? Op de site socialsignal.com zet Alexandra Samue de beste ideeën voor ons op een rijtje.

Continue reading

Obama regering crowsourced politieke agenda

De 2.0 economie lijkt nu eindelijk voor de deur te staan. Op 7 november heeft de transitieteam van de Obama regering Change.gov geopend. De site moet de Amerikanen (en de rest van de wereld) informeren over voortgang van de Bush-Obama transitie en wil actief de wisdom of crowds mobiliseren. De site is nog niet heel erg gevuld en ziet er nog heel erg uit als work in progress. De speech van 30 minuten staat online en daarnaast staan de obligate biografiën van de president en vice president elect (Amerikanen kunnen die inmiddels wel dromen, maar goed). Merkwaardig genoeg staat in de Obama biografie er niet dat hij 12 jaar professor is geweest bij de University of Chicago. Blijkbaar schrikt dat kiezers af. Een paar onderdelen op de site verdienen extra aandacht; American Moment en Jobs. Onder American Moment staan de opties Share your Story en Share your Vision. Deze schijnbaar simpele mogelijkheden zijn wel de web 2.0 technieken om de wisdom of crowds te mobiliseren. De pagina Jobs lijkt bedoelt te zijn voor toekomstige ambtenaren die graag voor de Obama regering willen werken. Helaas niet bedoelt voor toekomstige ministers en staatssecretarissen.

Continue reading